有美容师认为，只要我将服务做好，产品效果好，顾客自然会成交，小编刚开始也十分认同这一观点，但后来见到过许多对效果和服务满意的顾客最终没有成交的，反而成为了别家美容院会员。原来拼服务，追求产品质量效果的不止是我们美容院，美容市场已经逐渐透明化，追求服务于效果已经不再是秘密。
所以优秀的美容院能够在竞争中获胜的关键在于拼人才，效果靠专业产品、仪器和手法就能达到，服务靠统一标准便能提升，唯独人才才是竞争大的变量，她们大的变量在于可优秀可平庸。打造优秀的美容师，专业技能是基本，销售技能才是决定美容院业绩的最直接因素。今天，小编就给大家介绍50句让顾客舒心的话，听完后她们会心甘情愿买单。
1、我非常理解您，换作是我也会与您有同样的感受；
2、如果是我遇到您这样的问题，估计心情会更糟，您还是特别沉着冷静的；
3、您先不要着急，我非常能理解您的心情，我们一定会竭尽全力帮您解决问题；
4、我真的很能理解您，请您放心好了，这件事件我们会查清楚，给您一个满意的处理结果；
5、“如果换作是我，也一定会很着急……”“我与您有同样的感受……”“您先不要着急，我可以帮助到您的是……”
6、给您带来这么多麻烦，实在是不好意思，您看这样补偿您好不好……
7、您看，您都是我们美容院的VIP会员了，应该享受更好的服务待遇；
8、很抱歉上次给您带来不好的体验，那次之后，我们将您的问题已经反馈到公司上级，以后我们一定会给您满意的服务，带给您更愉悦的体验；
9、我觉得可能是我们的沟通存在误会（您搞错了）；
10、对不起，可能我没听太明白，您能再说一遍，好吗（您说什么）；
11、我们这样做的目的是确保您在本店内的权益，相信您一定会理解的；
12、非常感谢您提出的如此宝贵的建议，已经上报给上级，因为有了你们的建议，我们才会不断进步，不断完善，提供更好的服务；
13、非常感谢您对我们工作的支持，有你们的信任与支持，相信我们以后会做的更好，希望能一直得到你们的支持；
14、您所反映的问题，我会及时跟进与处理，等解决问题方案一出来，我便立马通知您；
15、您的建议非常好，我十分赞同，谢谢您；
16、您所说的确实存在一定道理，我们也会尽大的能力帮您，如果确实帮不到您的，也还请您谅解；
17、我能理解您，您所遇到的情况比较特殊，具体的情况我已经向上级汇报，请您耐心等待，等有结果了首时间给您联系；
18、不好意思，让您久等了，感谢您的耐心等候；
19、我非常希望能够帮助到您，针对此事，我们一定会尽快帮您处理，请您放心……
20、您的满意是我们不懈努力的追求，希望我们的服务一直让您满意。
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