优秀的美容店长带领美容院在激烈的市场竞争中杀出重围，保持美容院良性经营；平庸的美容店长会让美容院没落，甚至是关门倒闭。小编没有危言耸听，美容行业竞争激烈，每年有太多新的美容院开业，也有太多的美容院关门大吉。
既然是开店，一定是抱着开好的初衷来进行，店长作为美容院的主心骨，她的能力关系到美容院的生存变数。有很多店长就像无头苍蝇一样，到处乱飞，工作没有计划，结果没有考核，可总是感觉自己是店里最累的哪一个，只知道自己很忙，最终却又不知道在忙什么。这是没有经验、不懂管理的店长常有的表现。今天小编就来给大家聊一聊店长的难处以及改进方式。
1、店面运营能力：能够担任店长，一定有过硬的能力，这种能够力可能是技术，销售，但在整体运营能力上表现不佳。运营不是一个人单打独斗，而是兼顾到美容院的整体，包括人员配置，品牌战略，工作计划，品牌推广，顾客管理，营销策划，售后服务等，它所讲求的是一个体系，需要有全面的综合能力支撑。
2、培养人才能力：店长本身能力强，但仅限个人，个人好，不代表团队好。如何将个人能力传递给员工，提升团队的整体能力，店长需要面对培养人才的问题。
3、总结创新能力：店内员工都能够做事，也会销售，服务也很好，自己也知道该如何做，但缺乏总结能力，不能形成系统性经验，甚至只会按部就班，依照以前的老方式进行，不懂得变通，使得工作没有创新。
怎样将自己打造成优秀的店长呢？ 1、专业知识是定海神针：优秀的美容店长需要具备较强的专业知识，通过不断学习，开拓眼界，变通思维，跟上本就变化很快的时尚美业的步伐，让店内做到与时俱进。
2、建立好沟通的桥梁，不会说话的店长一定不是好店长，店长不仅要与员工进行沟通，也要与顾客打交道，没有沟通能力是万万不行的，多学习一些沟通技巧，提升沟通水平。
3、打造好领导能力：店长本就是店里领导，领导具备威慑力属性，但如果自己所做的事情或所表现出的能力不能让员工信服，威慑力也就发挥不出来，做正确的决策，带领员工多攻克几个难题，领导力与号召力会凸显出来。
4、培养分析数据能力：都什么年代了，还在凭感觉做事，现在美业竞争那么激烈，没有完备的数据做支撑怎么能行？优秀的店长一定会做做详细的数据记录，通过数据分析出店内存在的问题，制定相应的解决方案。
5、持续学习的能力：学习是成长的必经之路，每一次知识的学习，每一次经验的积累，都是在为成长做准备，要变成优秀的店长，需要知识的积累，时间的沉淀。
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