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美容师成交顾客十大方法分享

发表时间:2019-03-18 20:01:10阅读次数:982
       如果有人对你说,我有方法让美容师一开口便能成交业绩,那他有80%的可能是在骗你,如今顾客变得越来越理性,做出成绩来还是需要下一番功夫的。今天小编给大家介绍让美容师成为签单达人的方式:
  

  有经验的美容师都知道,很多顾客成交都是被“逼”出来的,顾客很少主动办卡或续约,一般都是在美容师的引导下进行。因此可以毫不夸张的说,美容师成交过程就是一个“逼”的过程。但是“逼”需要掌握火候,得慢条斯理,张弛有度进行。掌握好这些方面,想不成交都难。

美容师成交顾客十大方法分享

  
  1、客户一直不成交原因:美容师不要去顾客身上找原因,如果产时间不成交,肯定是自己在成交方式上没有发生改变,自己没有做好是不能引得客户满意,进而也不会成交。
  
  2、认清状况,找出阻碍成交原因:客户不成交的原因有很多种,可能是价格,可能是服务,还有就是需求点,又或者是信任度等等,找到这些才能够针对性调整,制定解决办法。
  
  3、坚定信念,不慌不忙:有一些美容师在遇到顾客拒绝的时候,便会产生焦虑的情绪,茫然不知所措,或者是听之任之,这样的行为不利于成交,因此美容师要做到不慌不乱,保持头脑清醒,遇到问题是正常现象,需要鉴定信念,给自己能量,告诉自己一定能够让客户满意,一定会成交。
  
  4、抓住顾客心理,换位思考:在给顾客销售时,根据她所说的话和观察动作,猜测客户心理,看她们是在想什么,大概还有哪些顾虑,根据这些,便能够占据主动优势。
  
  5、你是成交的导演:给自己心理暗示,自己就是成交的导演,所有的一切都在掌握之中,将销售变得积极主动,将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
  
  6、征服顾客:销售本来就是一个“不要脸”的工作,说的难听一点,就是死缠烂打,坚持给顾客做销售,实际上这是销售者具备的耐心、锲而不舍、百折不挠的精神。如果顾客会对美容师说“这些小美女,我真是服你了,好好好,我办一张卡。”这样你就成功了。
  
  7、假设成交:美容师可以先让顾客看一下客户案例,并且让其填写一个满意度调查问卷,在时机成熟的时候,顺势让顾客办卡,这样也有利于成交,即便当时,也能够了解顾客心理,进行二次销售。
  
  8、“逼”单就是半推半就:对于有些客户,要表现出强势的销售气势,一鼓作气将顾客搞定,给客户一种不可抗拒的力量。
  
  9、编制一个“梦”:很多销售的成功就是故事讲的成功,让她们对美容师所说的话能够信服,在推荐产品或项目时候不能只强调其属性,而是其属性带来的好处。
  

  10、爱聆听,爱观察:美容师与顾客交谈时,养成爱聆听,爱观察的好习惯,言多必失是有道理的,顾客说的多,美容师了解的信息越全面,这样更容易“对症下药”,与顾客达成共识,易于成交。


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