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美容院降低员工流失的措施 跟这家店学学吧

  2019年到来,员工流失以及新人招聘问题仍然是挡在美容院经营者面前的两座大山。如果没有一批专业、踏实的员工,美容院即使有好项目,也是很难做出业绩的。但在这种情况下,仍然有一些美容院凭借独到的管理秘诀,有效降低了员工的流失率,下面就和小编一起学学是如何做的吧!

  案例介绍:

  普丽缇莎河南某加盟店,开业于2013年,店内共有员工12人,其中有9人都是从美容院开业一直工作到现在的老员工,此外,还有5名学徒。与大多数美容院人员流动频繁,招不到人的现状相比,这家店是如何成功留住超过80%的老员工,并拥充足的储备资源呢?原因其实在这里:


美容院员工流失


  秘诀一:销售消耗双提成

  优渥的工资待遇是美容院留人的基础条件,想要做到这一点,一要靠良好的整体利润收益,二要靠合理的薪酬体系。目前绝大部分美容院中,采用的都是底薪+销售提成的薪酬策略,这就导致员工一心只想做销售,推销卡项、推销疗程、推销产品,即使短期内做出业绩,但消耗率却很低,这也导致了后续销售困难,降低美容院实际利润的恶劣后果。

  但普丽缇莎河南这家加盟店却创造性地提出“销售+消耗双提成”的方案,鼓励员工重视客户耗卡率,从而保证美容院利润的持续增长,这样员工的工资也得到了保障。


美容院管理


  秘诀二:阶段性奖金发放策略

  很多美容院都存在员工拿完工资、拿完年终奖就离职的问题,因而每年年初都会面临用人难的窘境。为应对这一问题,普丽缇莎河南加盟店采用了阶段性的奖金发放策略。首先是设立季度奖金,员工只有做满一个季度才能拿到季度奖,这样有些员工想跳槽的时候,想到只需坚持一个月就能拿到季度奖了,自然就会留下来。

  而年度奖金方面,普丽缇莎河南加盟店则采取了“532”的发放原则。打个比方:美容师小李2018年做满了全年,她的年度奖金则在2019年1月发放50%,3月发放30%,6月发放剩余的20%,这样等到上一年的奖金拿到手,新的一年已经又过了一半,这样员工就会一年一年的坚持下来了。做得时间久了,员工自然会越来越稳定。


美容院经营


  秘诀三:老员工带人奖金

  招人难是美容院存在的另一大难题,但普丽缇莎河南加盟店却从不担心招聘问题,这是因为这家店采用了老员工带人奖金策略。这一奖励政策其实很多美容院都有,但一般采用的都是一次性推荐奖励的方式,但河南加盟店除此以外,在新人正式入职后,推荐她的老员工可以拿到永久拿到新员工业绩的一定比例提成。这样,老员工不仅会卖力的推荐新人,还会自主承担起培训新人的工作,帮助新员工尽快融入集体,并长久留下来。此外,丰厚的带人奖金也会让老员工更加稳定。

  在竞争激烈的美业市场,人才就是美容院的竞争力,只有采用合理的人才管理政策,有效降低员工流失率,美容院才能在这样的市场环境下生存的更好。希望普丽缇莎河南加盟店的案例能给给位美容院经营者们一些启发。


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