美容院的收入除了来源于会员卡和项目以外，另一大类就是产品销售了。但是近年来，很多美容师在推销产品的时候都会发现，销售成功的几率变得越来越低。尤其是一些家居类的护肤单品，更是难卖。
之所以会出现这种情况，主要是因为我们现在面对的大多都是80、90后的顾客。这些顾客生长于这个谢谢大爆炸的网络社会，无时无刻不在接收着丰富的信息资讯，她们了解各种热门好用的护肤产品，再利用便捷的网络购物渠道，轻轻松松就能网罗各种各样的大牌护肤品。在与这些产品的竞争中，声名不显的院线产品自然落了下风。这也是为什么现代女性愿意去美容院做美容，但是不愿意买产品的原因。
那么，美容院方面应该如何改变这种现状，更好地向顾客推销自己的护肤单品，并促成交易呢?其实最重要的就是强调专业性，只有从皮肤专业+产品专业的角度去向顾客推销，才能大程度让顾客认识到院线产品的优越性。
作为
美容院销售人员，你真的对皮肤方面的专业知识足够了解吗?其实未必。在我们对顾客的皮肤情况不够了解的情况下，你所采用的销售话术往往都只能触及表层，如果只是简单判断顾客是干性还是油性肌肤，这种可能她们早就清楚的东西，是无法体现出专业性的。所以，只有对顾客的皮肤进行更专业角度的分析，才能更好切入，向顾客推荐针对性的产品，让她们感受到这款产品的不可或缺性，这样销售达成的概率必定大大提升。
销售的另一方面就是从专业性角度去介绍我们的产品。包括产品的提取技术，添加物，以及和其它产品之间配合使用的效果，让顾客清楚认识到产品的功效，这样才能得到顾客的认可。还有一种很好的方式是，了解顾客正在使用的产品，并从配合使用和强化功效的层面上去进行推销，这样也能更好地让顾客接受你所要推荐的单品。此外，还可以从水、乳、精华的搭配使用技巧，或是面膜等集中保养品的功效方面进行推销，并根据顾客的情况以及当前的天气状况为其制定更合理的护肤计划，这样也能提高顾客对产品的认可度，达成成套销售的目的。
以上销售技巧可以帮助美容院更好客服单品销售困难的问题，各位美容师不妨学习了解一下。当然，我们也可以在实际工作中，找到更多适合的推销手段，这样才能将美容院的业绩做上去!
