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年轻美容店长怎样有效管理老员工 看后全明白

       美容行业的发展,在美容院的美容师,有太多80、90后,所呈现出来的是美容师趋于年轻化,有很多年轻美容师有才华,有能力,顺理成章的被提拔为美容店长。在欣喜的时候,总会有不如意的地方,比方说面临老员工管理的问题,那么年轻美容店长如何管理老员工呢?小编今天就来谈谈这个问题。

美容院管理

  
  1、尊重:小编认为这是首要条件,个人都有一种感觉,在公司上班久了之后,有新员工进来后胡乱指手画脚,难免心中会不愉快,同样的,年轻的美容店长要尊重资历深的员工,毕竟她们对美容院也有过很多的贡献,也具备一些好的经验。新店长在美容师面前要表现出谦逊的姿态,这样也会很容易被老员工所接受,认同。
  
  2、胆大:前面提到有谦逊,但是并不是说胆小怕事,掌握好度是管理好老员工重要的一个方面。公司赋予了你管理的权利,在工作上就需要大胆的管理,拿出自己的魄力,才能让老员工能够服从管理。有些时候,老员工会故意为难,这时候要弄清楚她们这样做的原因,并进行有效的沟通,找出解决的办法,有时候也需要虚心的请教做事方式,希望能够得到她们的帮助。
  
  3、学习:要想得到她们的帮助,就需要彼此之间相互学习交流。年轻的美容店长在工作资历以及经验上没有老员工多,所以需要与她们多进行交流与学习,这样也是彼此建立沟通非常好的桥梁。
  

  4、举贤纳谏:在工作中,年轻美容店长会遇见很多问题,老员工有着非常大的优势就是经验,她们或许会有更好的办法解决问题,在处理问题的时候,可以征求她们的意见,倾听她们的意见。这样能够体现出一种尊重,让她们能够找到存在感,要记得,最终的决策权在自己手上。

美容院

  
  5、优胜劣汰:美容院要取得发展,人才是很重要的方面,在普丽缇莎有一句话说的比较好“做企业的资本,不做企业的成本”,在美容院要建立淘汰机制,这样能够有效的保证用对人,用好人。对于老员工,年轻美容店长不能过度的包容,只要是符合美容院利益,不违背原则的情况下,当断则断。
  
  6、培养:有出就有进,淘汰了不作为的员工,就需要培养新员工,保证美容院员工配备平衡。在任何一个美容院都会存在的现象——员工流失,年轻美容院店长也需要有这种意识,特别是面对老员工管理“失控”或者“跳槽”,美容院出现人员短缺的情况,老员工就会在行为上表现出跋扈作风,年轻美容店长如果有培养新人的计划,为美容院储备人才,也是对老员工一种威慑,让其安分守己的工作。
  

  7、榜样:年轻美容师成为店长,一定有过人之处,不仅仅是管理人,而是让新老员工能服从,这就需要发挥出榜样的力量,做到言行一致,以身作则、专研业务,带好团队,这样也会让员工能够尊重、信任你。


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