新闻中心

NEWS CENTER

当前位置: 首页 美容院课堂 美容院经营管理

美容院工作中不能忽略的礼仪规范

   在美容行业工作中,什么是最重要的?相信有不少美容师会说是个人技术,美容行业的专业知识非常重要。但是普丽缇莎小编认为,美容师更加要注重职场的礼仪。尤其是在与顾客和上司相处时,礼仪也就变得格外重要了。有时候一点点小细节是会造成无法弥补的错误,我们一起来看看在工作中有哪些容易被忽略的职场礼仪吧!
  
  普丽缇莎的执行总裁黄灵女士,就是知道职场礼仪对于在工作中非常重要的一个方面。所以为自己员工们送去了一堂别开生面,意义非凡的美容院服务礼仪课。在这堂礼仪课上所有的员工都受益匪浅,小编也不例外,从商务礼仪课堂上学习到了很多知识。现在就来和大家分享一下。

 


  
  美容院中有哪些职场礼仪是值得我们注意的
  
  对于职场礼仪相信各位也是早已经耳熟能详了,商务礼仪中有包括电子邮件礼仪、着装礼仪、就餐礼仪和会议礼仪等。也许你会认为不重视礼仪,如果你的能力在这里,对于你自己的损失和厉害关系并不大。但是,如果长此以往发展下去,不重视礼仪。就会大幅度的降低你的个人形象和个人信赖度,慢慢的你顾客、朋友都会离你远去,让你和成功失之交臂。
  
  1、电话礼仪。
  
  及时你现在在怎么心情差,再怎么忙,当你拿起电话的那一刹那,你一定要保持愉快的声音。并且在铃声响起三声后,快速的拿起电话。你永远都要记住向顾客主动问好,一句愉快的问候往往能够让你们之间的沟通更加顺畅。而当你们将要结束你们之间的对话时,同样不要忘记给对方说一句礼貌性的言语,并且等待顾客先挂电话。
  
  2、餐桌礼仪
  
  永远不要在嘴巴中塞满食物时,滔滔不绝的大声说笑,这不仅是极其不礼貌的行为,而是也是体现个人人品的问题。有时候一个优雅的餐桌表现,是会透露出一个人真实的内心和个性。
  
  3、个人礼仪
  
  我们要在工作中建立好的个人形象,这也是我们取得成功的表现。不要将个人的一些坏习惯,不知觉得带到自己的工作中。比如说咬指甲、抠鼻子、挠头发等,都是非常不礼貌、不卫生的表现。美容院又是一个极其注重个人形象和卫生的地方,所以更需要打造更好的卫生习惯和个人利益。
  
  4、服务礼仪
  
  在工作中,我们要尽量少和顾客谈论关于个人隐私的问题,同时也不要向顾客传统不良信息。不要将工作和生活混为一谈,我们要清楚公与私之间的界限。
  
  俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”也就是说一个人的形象是直接体现在这些习惯性的细节中的。同时挺直腰板工作,也是自信的表现。自信又能决定一个人的成功。

本文链接:https://www.hlpretty.net/management/4549.html
上一篇:处理好顾客投诉就是留客
下一篇:美容院促销活动中那些讨喜的礼物
热门推荐

RECOMMEND

首页 项目 产品 新闻 电话 咨询 微信 投诉 留言 顶部