普丽缇莎官方网站
法国普丽缇莎美容院加盟连锁机构
当前位置: 首页> 美容院课堂> 行业新闻>
行业新闻

加盟美容院美容师销售问题分析

发表时间:2012-05-17 18:59:57阅读次数:294

美容院在开业的时候,很多人都不知道经营需要注意的问题,只能靠自己以前的经验,一路向前摸索,加盟美容院的时候,能够将很多流程清清楚楚的完美,乃至以后的活动策划方案,但是最后发现,真正的实施起来,现实与幻想还是有很大的差距,我们今天就围绕美容师在做销售时存在的一些问题做一个分析!

  一、不愿开口

  1、因环境及对象不同,造成不愿开口

  2、心情不好,情绪化影响

  3、受到顾客拒绝,打消了积极性

  二、无法回答顾客提出的问题

  1、专业不够

  2、夸大其词,不能自圆其说

  3、介绍产品太直白

  三、不敢推荐高价产品或项目

  1、以自己口袋衡量顾客口袋

  2、对产品不信任,对虚高价格产生不忍欺骗顾客心理

  3、习惯常卖产品的销售方式

  四、不知道说什么,完全没有东西说

  1、不了解顾客性格

  2、不懂得迎合顾客兴趣寻找话题

  3、自身知识面狭窄

  五、不敢开口

  1、自信心不够

  2、专业知识不够

  3、对产品了解不够透彻

  六、说了很多,顾客还是不买

  1、没有了解顾客的需求,盲目推销

  2、不能解除顾客的抗拒

  3、太急于求成

  4、服务不到位,专业不够,顾客不相信

  5、顾客经济能力有限

  在加盟美容院,一般美容师也做销售,那么如何摸清楚顾客的心理,是美容师必须掌握的一门技术,只有掌握了用户的需求,才能更好的想顾客推销自己的产品,所以,美容院美容师在做销售时,需要从服务态度和顾客需要出发!

美容院加盟在线QQ咨询:  点击咨询

本文链接:http://www.hlpretty.net/industrynews/871.html
热门文章
可能感兴趣文章