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如何解决诚信影响美容院销售的问题

  如今的美容院可以说遍布大街小巷,呈现一片繁荣的景象,但是美容院的生意究竟如何?这值得我们大大的打上一个问号。美容行业市场不断扩大,但是很多美容院销售却陷入瓶颈,究竟是行业竞争过于激烈?还是美容院诚信出现危机,营销了在顾客心中的品牌形象?通过普丽缇莎小编通过网络舆情的调查发现,网络上关于美容院的负面报道居多,常言道,文字不叮无缝的蛋,出现这种现象,我们不能够怪媒体的引导不给力,而是更多的去检讨自身,重新树立美容院的品牌形象,改善美容院在顾客心中的不良影响。下面,我们看看哪些诚信问题会影响美容院的销售。
  
  1、恶意拉客宰客,强制销售
  
  笔者在很多年前还在读书的时候就亲身经历过这样的事情,在一些商场或者人流量比较集中的地段,总会有一些人打着免费美容护肤的幌子,把顾客带到美容院进行销售。这种现象虽然近几年随着市场规范化有所好转,但是还是有少量的存在。正所谓一颗老鼠屎坏一锅汤,虽然只是极少数,但是对整个行业的影响却极其恶劣。很容易导致顾客对美容院产生抗拒心理,一想到美容院,就感觉和坑蒙拐骗分不开。严重影响了以普丽缇莎为代表的正规美容院的利益。这种情况除了行业加强严格自律以外,也需要国家相关部门加大检查打击力度,做到发现一起,打击一起,对于违法犯罪行为绝不姑息。作为消费者也应该加强防骗意识,遇见这种拉客的现象要慎重,避免上当受骗,同时可以采取报警等法律措施维护自身的合法权益。
  
  2、伪劣假冒产品,以次充好
  
  说到美容行业,很多人都认为是暴利行业,其“暴利”从何而来?就是很多美容院打着专业的幌子,用自己所为的专业“忽悠”不懂行的消费者,把一些假冒伪劣产品以次充好,高价销售给顾客。相信稍微有头脑的顾客都不是傻子,可以被骗一次两次,但是随着花了钱,但是效果并没有顾客所期望的那么好,最后的结果只能是这个顾客永远的流失掉了。普丽缇莎作为美容行业领头企业,多年来一直本着诚信经营,正规经营的宗旨,不断给顾客提供优质产品,优质服务,以好的产品好的项目给顾客带来最完美的享受。
  
  3、缺乏创新,跟风扎堆现象严重
  
  美容行业其实是产品项目更新速率非常快的行业,要想保持行业领先地位,就不得不加大科研投入力度,始终保持创新精神,时刻和国际时尚潮流接轨。但是事实上却不是如此,整个美容行业缺乏一种创新精神,一旦出现某个产品某个项目赚钱,一时间几乎所有的美容院都会纷纷上马这个项目。这样让顾客感觉美容院没有任何新意,没有创新精神,顾客对美容院的印象也就会大打折扣。顾客进入美容院,所希望的就是美容院能够不断给顾客创造惊喜,带来更好的服务,而不是不断的炒作现饭,让顾客产生审美疲劳。
  
  美容行业想要改善自身的形象,改善消费者对美容院的固有想法,就必须严格自律,不断完善自我,坚持诚信经营。真正的把服务和技术作为美容院的两个拳头核心,给顾客带来更好的服务,用专业技术打动顾客。做销售不是一朝一夕的事情,不是靠一张嘴来做销售,而是应该用自己的专业和真诚,真正把顾客的利益放在首位,只有这样,才有可能长久持续的经营下去,从而推动整个行业的良性发展。
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