普丽缇莎官方网站
法国普丽缇莎美容院加盟连锁机构
当前位置: 首页> 美容院课堂> 行业新闻>
行业新闻

普丽缇莎给美容院加盟者的几点建议

发表时间:2013-01-11 18:56:53阅读次数:252
        在一些美容院加盟店里,美容师在给顾客做护理的时候,会出现这样的现象,美容师在边给顾客按摩的时候,会出现边按摩,边聊天的现象,或者是接打私人电话,把顾客晾在一边,这样会让顾客感觉到不受尊重,同时也会怀疑这样的护理达不到理想的效果,不用心,如果说美容师是一个心思想着给顾客调养好肌肤,那么手法就会非常的到位,不会三心二意了,在护理的过程中,要认真的完成每一个程序,顾客才会放心的把脸交给美容师来护理。

 

        细节往往会决定成败,顾客来到美容院做身体方面的护理时,不论是夏天还是冬天,最怕的就是冰冷的手触到自己的肌肤,每当这个时候,就会非常的紧张,有谁会愿意一双冰凉的手在自己的脸上或者是身体上停留一个小时呢,而且这样也会影响皮肤对产品的吸收和渗透效果,同时,美容师也要保护好自己的手,如果自己的手柔软,接触到顾客的皮肤就会非常的舒服,这些小问题,都决定了顾客在享受服务的过程中的心情。

 

        在顾客敷上面膜之后,一般都要休息一会,这个时候,美容师不能够以为工作就暂时告一段落了,说不定顾客这个时候会有其他的要求,敷上面膜之后,如果美容师离开顾客,顾客就会没有安全感,敷上面膜之后,这个时候服务就变成了一种默默的等候。

 

        在美容院加盟店里,这些细节的服务需要特别的主意,同时在接待顾客方面也要注意,不要对顾客过于亲热,尊重顾客当然是一件好事情,但是如果过于热情,会让顾客感觉到是奉承或者是讨好的举动,不仅不会让顾客感觉到开心,而且会担心这种做法是不是糖衣炮弹的轰击,一旦办了卡或者是消费了之后,就会立刻改变态度,所以说,顾客还是更喜欢按照正规的程序接待,该是怎么样就是怎样,不要又搂又抱的夸耀顾客,对顾客彬彬有礼而不卑微,这个是美容院接待最有水准的表现。顾客也非常愿意接受。

 

        以上是普丽缇莎美容院连锁加盟对各位加盟店老板的一些小小的建议,对于美容院来说,顾客服务无小事,要做到尽善尽美,这样的话顾客对你的服务没有任何的挑剔,才会为后期的经营介绍源源不断的顾客。

本文链接:http://www.hlpretty.net/industrynews/2029.html
热门文章
可能感兴趣文章