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加盟美容院经营管理的几大原则

发表时间:2012-06-27 19:43:28阅读次数:173
  

 

         美容院要做好经营管理涉及的方面还是很多的,尤其是对于一些加盟美容院而言,在经营管理方面要做的更加出色才行。其实,加盟美容院在经营管理中有这样几大原则,可以供大家参考:

 

         1.集中精力,用心经营很重要。


        对于每位美容师擅长什么,对哪类顾客选派哪位美容师等等之事,经营者应该了然于心。用心去经营您的美容院。并且只有让客户感到满意,事业才有可能成功。要学会严格的控制品质、服务以及价钱,以换取顾客口袋中的金钱。可以开展一些产品的促销活动,再加上良好的售后服务来开发新客户,使品牌深深烙印在新旧顾客的脑海中。能抓住顾客会去购买什么样的产品。要知道顾客的需求,并且要尽其所能的去满足他们。

 

         2.诚信经营是必须的。


         美容院作为典型的服务型机构,承担的是美容顾客想变美的的期望,做生意也讲究的是一个“信”字,因此,美容院经营必须首先坚持这一个原则,尽心尽力的为顾客提供优质的美容服务。

 

         3.会员制度与促销方式结合运用。


        通常会员就代表了能在美容院享受到更多的优惠,诸如买产品几折,消费护理项几折。让会员享受更多,无形中就能带动更多的消费,也成为了促销方式的一种。设立会员专享空间,每季度赠送会员一次VIP专享护理,其中可以带动新品的导入,与一些客人经常消费的场所取得沟通,让会员卡在这些场所能取得一定额度的优惠,以上针对会员的促销只需要在美容院以通告的形式告知,让客人在了解后自然选择,让会员享受更多,更能带动一些有消费能力与消费意识的客人由非会员向会员发展,成为忠实的消费者。

 

         4.满足顾客需求才是最重要的。


        产品,永远是美容院经营的第一必备元素,也是所有经营者费心费力去寻找的。产品价值并不完全体现在其使用价值上,除了效果本身,其是否能满足客人消费上的求新心理、虚荣心理以及自我满足心理也是重要的一部分。产品附加值越高的产品就越容易被高消费能力的人群所接受,美容院在选择产品时对此应加以考虑。首先应该了解客人的需求,选择她们所需要的,而不是以自己的主观意识来做判断。完美的产品取决于客人的认可,取决于消费者的需求。

 

         5.美容院不定时的小变化带来不一样的感受。


        美容院往往更注重整体,但一些小小的装修上的变化,项目设计上加入一些新奇而实用的步骤,往往可以带来意想不到的收获。女性是很容易被外在的美丽事物所吸引的,把产品展柜布置得艺术化,凸显一二个产品,吸引客人的注意力,达到让其主动发问的目的,带动销售。


        加盟美容院的经营管理主要就是要注意以上提到的几点原则了,美容院经营的好坏,在很大程度上就是取决于美容院管理的好坏。所以,美容院的经营管理对美容院的发展是相当重要的。

 

 

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