美容美发不分家，现在很多综合门店做的风生水起，那么这种类型的门店怎么拓客呢？怎么为顾客提供服务呢？下面普丽缇莎美容院加盟品牌小编为大家详细介绍下。
1、通过店内活动建立良好口碑
由美容美发店的经营特点及特定顾客来看，大部分顾客都是经过别人的亲身体会而决定去哪家美容美发店，都是通过熟人朋友介绍的。因此，美容美发店的宣传不是通过电视、报纸等媒体能达到开拓顾客的效果，而是顾客与顾客之间建立的口碑。因此，美容美发店新开张的前一段时期，可以通过向来店光顾的顾客宣传服务和美容美发知识来加深顾客对美容美发店的印象，加强建立口碑的宣传效果。
2、提供符合顾客个性的服务;
来美容美发店的顾客差异性很大，对美容美发店的要求也各有不同。如工作忙的顾客希望美容师手艺高且动作迅速，时间充裕的顾客则希望悠然自在和更到位的服务。因此符合顾客个性的服务，也是满足顾客要求的一门技术，但这门技术与美容美发的服务是紧密联系在一起的。
3、依据介绍卡开拓客源:
利用介绍卡开拓客源的方法就是把一种自制的介绍卡发给来店的顾客。如果向美容美发店能介绍10人以上的顾客，就可以从美容美发店得到一份纪念品、或一定数目的回扣或享受一定的折扣。对于使用介绍卡的顾客，美容美发店提供的服务内容要符合其经营状况和不同时期的美容美发动向，一般还是以介绍卡上的注明服务内容为基础来考虑。
制作范本如下：
现把XX先生/小姐作为会员，介绍给贵店，请贵店给其以“会员”优待。
持有此介绍卡的顾客可享有以下优惠
a在本店洗面的顾客，免费洗发；
b免费提供美容新信息
c入会时，赠送美容纪念品；
d会员的美容费用按正常价的五折；
e享受同其他会员的优惠政策。
4、以顾客的满意为经营目标:
顾客满意的前提是其心理动机得到满足和实现。如顾客想找一家既价格实惠又安全的美容美发店去做美容美发，同一个项目例如纹后的价格，你店确实低于他店，可最后，你却把人家好端端的眉毛给弄没了，眼睛也肿得老高，顾客肯定会不满意。这样，你不仅仅失去这一个顾客，也许经这顾客一宣传，你店将有经营不下去的危险。
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