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普丽缇莎《读书会》第二期:非暴力沟通

发表时间:2017-12-15 19:43:12阅读次数:370
  自上月中旬,普丽缇莎举办了第一期《读书会》以来,每一位员工都在心灵上逐渐寻找到了幸福的方式。坚持每年读50本好书,向知识致敬,做一个拥抱知识幸福人。这不,公司如期举行了第二期《读书会》,本期邀请一位知性美女juan老师分享主题为沟通艺术美学:非暴力沟通。
  

  Juan老师是一位普通的小学教师,但有着相当丰富的人生经历,她独自游遍祖国大江南北,也创办了自己的读书会。Juan老师本次带给我们是心灵上的启发,让我们深深的懂得,每一个人都充满爱,只不过在言语的表达之间,如若善于沟通,则会拉近彼此之间的距离,如果出现暴力沟通,则会让彼此之间产生了裂缝。

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  Juan老师主要从观察+感受+需求+请求四个方面来讲述非暴力沟通,她细致入微的讲解,并用生动形象的案例加以说明,让整个分享内容深入浅出,通俗易懂。一方面我们对老师分享关于沟通艺术方式听的是津津乐道,另一方面,我们也陷入了思考,毕竟暴力沟通的方式似乎发生在我们每一个人身上。

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  人的天性是友善的,暴力方式是后天习得的,很多的时候,我们所做出的行为是为了满足自我的需求,在不经意之间造成对方的伤害。小编原先以为,暴力仅仅是发生在打骂之间,但是通过这次的分享才恍然大悟,原来沟通上的暴力远比打骂影响更恶劣,在以后的生活中,需要注意沟通的方式,杜绝出现暴力沟通情况。

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  Juan老师精彩的分享结束之后,也邀请了两位老师上台分享自己的感悟,其中一位是郭老师,她说道:“非常感些黄总请到JUAN老师给我们带来一个不一样的晨会学习,让我在与人交流沟通中更懂得的语言沟通的艺术,要用“爱的语言”传递给对方,好好说话的公式:观察+感受+需求+请求.非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听方式,我不在条件反射地反映,而是去明了自己的观察、感受、和愿望,有意识的使用语言。我们既诚实清晰的表达自己意识,又尊重与倾听他人意见,更多的了解对方感受和需求。通过这次学习让我更懂得如何更好与子女之间去沟通,而不是以说教方式让子女反感不愿和你沟通,与父母长辈的沟通多站在他们角度多理解他们。在工作中与客户之间更多份真诚和聆听,了解顾客真正的需求和想法.能更好提升我们工作效率。同样一句话一件事,不同语言表达方式,结果会不一样,可见沟通艺术的重要性,更是体现个人素质和修养。”

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  普丽缇莎本期《读书会》取得圆满成功,在此小编代表公司对juan老师的精彩分享表示感谢,让我们在沟通上找出不足,并能够迅速纠正加以改之,提升我们的沟通能力。在此次《读书会》之后,我们每一个人都写出了自我感悟,后期我们将会呈现,期待普丽缇莎下期《读书会》,让我们下次再见。
  
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