对于美容院的销售管理方面，成都王府井店的段主管有自己的见解，以下内容是普丽缇莎直营店段主管十月份工作总结。
我们成都店10月目标是16万，截至31日我们的实际业绩158420元，没有完成目标，在此我先做个自我检讨：首先，我做为领导人没有以身作则带好自己的团队，没有给员工树立好榜样，没有起到带头作用，以此深表愧疚，在此我把十月份的业绩做了详细总结:
10月份：
A总人数：224人 下货：246人 金额：59660元
B总人数：152人 下货：96人 金额：29840元
C总人数：353人 下货：268 金额： 68920元
总合计金额：158420元
由这些数据可以看出我们的业绩跟上月落差很大，客人进店人数少，而造成的。
虽然在月初、月中我们没什么突破，但月尾时在张经理及杨主管的带领下我们也进行了业绩冲刺（如：发单、导购）。店内也对新老顾客进行了回访、跟踪。不断的给客人送去关心和问候、并督促客人按期护理。所以对服务这块我们还是做的比较到位的。在业绩方面觉得我们对售前下单的数据还有点保守（这个月还有待突破）。
在管理和销售方面：
(一)销售方面：销售首先就是要销售自己，自己都没有销售出去，如何销售业绩，所以这个月我们会进行拓客、发单、加强团购力度、拓客进店。
(二)美容院管理方面：成立一个公司有自己的文化、历史和管理方案，在管理上我们还是比较缺乏：①所谓疑人不用，用人不疑，只要给了权利就要努力的去发挥，作为管理者上下领导的意见要统一，这样才能具有说服力，让员工信服。②作为管理者必需要有原则性，严格要求自己，才能去要求别人。③要有超强的专业知识、专业技能、专业合理的管理销售方案。④思维敏捷，做事要有统一性、条理清晰、目标明确才能带好团队。⑤按时、定期的学习专业知识、专业技术、销售技巧对员工进行培训、考核、增强员工积极性。⑥做到“疑人不用，用人不疑”，业绩方面：我们店内最严峻的问题是没有客源，所以我建议导购 方面必需成立，我们要不断地发单，宣传增加客源和顾客对我们的信任度。技术方面：对员工进行专业技术、专业知识、专业用语、销售技巧、拓客技巧的培训来增强员工的信心，敢于销售。
我的总结就是这些，我相信只要我们努力、付出终会有重大突破，在此我做了11月份的工作计划：
⒈首先从自我做起，不断的学习专业知识、专业技术、不断丰富自己，以此丰富他人。
⒉工作以身作则，给员工树立一个好的形象，以此带动员工，严格要求自己，起好带头作用。
⒊我们的业绩目标18万，此目标我们会实行个人分配。
拓客方面：带动员工进行拓客、增加客源、服务、跟踪售后完成目标。
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