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年轻的美容院店长如何管理好年长的老员工

  美容院店长是一个靠实力,而不是靠资历说话的职位,而现在美容从业者又越来越趋于年轻化,所以很多美容院都开始启用年轻的店长,由此也造成了老员工比店长年龄大的局面。那么年轻的美容院店长如何管理年长的老员工呢?

  给予尊重

  作为店长,虽然这些老员工都是你的下属,但毕竟她们在美容院工作时间更长,工作资历更深,工作经验更丰富。所以,店长不能因为自己处于领导地位就表现出骄傲、自大,而应该保持谦逊的态度,给予这些老员工足够的尊重和理解。


美容院店长


  敢于管理

  当年轻店长面对年长的老员工,常常会出现不敢管、拿不住的情况。对此,店长首先应该摆正自己的态度,那就是,既然老板认命你为店长,绝对是因为对你的工作能力和管理能力足够信任,也赋予了你管理好美容院所有员工的权利。作为店长,不能因为员工资历比你深就不敢管制她们,而要树立领导者的威信,敢于管理,让所有员工都能服从你的安排,这样美容院的日常工作才能有序开展。


美容院管理


  互相学习

  年长的老员工在美容行业工作时间更久,所以往往都有比较丰富的工作经验和生活经验。而年轻的店长因为眼界和思维方式,也会比这些老员工更了解行业发展和趋势。所以,店长在管理过程中,一定要多和老员工互相交流、互相学习,加强双方之间的沟通。

  以身作则

  店长作为美容师团队的领导者,一定要具备一定的威信。这个威信并不仅仅是地位的象征,更是对一种榜样、一种表率。尤其在员工年长于店长的情况下,一些“有资历”的员工往往会自恃身份不服管教,所以店长要想得到这些员工的尊重和信任,一定要以身作则,做好表率作用,表现出自己的专业能力和管理能力,这样才能树立起威信。


美容院员工


  优胜劣汰

  优胜劣汰,适者生存的原则在美容行业中十分重要。再美容院发展的过程中,一些老员工很有可能会因为思想观念和眼界的束缚,跟不上潮流的发展趋势。对于这些“落伍”的老员工,店长千万不能过度宽容、纵容,而应该严格按照美容院员工管理制度对员工的工作能力进行考核,采取优胜劣汰的原则,将不适用的老员工“淘汰出局”,启用更多有能力的新人,不断更新、壮大美容师团队。

  年轻的美容院店长在管理年长老员工的过程中一定会遇到一些困难,但是只要坚持上面五种管理方式,就能有序管理好这些老员工了。


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