世上最美的无声语言是微笑，最动听的语言是赞美。赞美是一种高情商的沟通技巧，懂得赞美的美容师业绩不会差，懂得赞美的人朋友不会少，无论是单方面赞美，还是互相赞美，都能够拉近彼此之间的距离，成为那个受欢迎的人。
赞美不是简单的语言组合，或是优美词语的堆砌，而是贴合实际，发自内心的赞美，赞美入人心，才能显其效。赞美的语言有很多，赞美的点也有很多，可很多人却不知道如何去赞美，今日，小编给大家给大家聊一聊美容师如何赞美顾客，增强顾客满意度。
赞美的角度分为外在和内在，外在主要包含：服装，妆容，身材，外貌，身体特定部位等；内在包含：学历，心理，气质、精神面貌，社会贡献等方面。赞美的方式可以从上到下，由内而外，由浅入深，从礼仪到细节，从个人到家庭，从感性到理性。
赞美的点不是一成不变，赞美的方式也不止一种。在不同的场合用合适的赞美，会有意想不到的效果哦！分享给美容师一些赞美顾客的话术：
衬托形式赞美：（如果顾客聊到自己的孩子）姐，没想到您孩子都这么大了，从您的容貌上完全看不出来，开来您平时一定十分注重肌肤养护，XX家孩子跟您孩子差不多大，不过XX脸上爬满皱纹，十分显老，看来啊，生完小孩更加需要注重保养。
价值式赞美：姐：每一次与您聊天后都发现自己的眼界变得更开阔了，格局也变大了。您之前所说的一些观点都深深影响着我，目前我的工作与生活也发生了一些改变，虽然在美容护理方面我是专业的，但感觉在生活中，您就像是一位导师，所以很喜欢跟您聊天，希望您下次尽快再到我们美容院来，让我再次为您服务。
认同式赞美：通过您上次所做的那件事情，发现您是一位责任心特别强的人，而且富有内涵，这也难怪您家庭和谐，事业有成，这点我们要向您好好学习，我将您上次那个事件分享给店长，我们美容院在店长带领下，还组织了一场责任心培养的培训会。
契合式赞美：看看这两种赞美，哪种效果顾客会喜欢。A、哇，您挎的是LV包包，这么大牌的包包，让您看上去特别有气质；B、您今天的气色、搭配上这身素雅而不浮夸的衣服，看上去特别有气质，再加上肩上挎着个LV包包，内涵也被散发出来。
平行式赞美：您今天穿的这件浅绿色衣服好有初夏的味道；您今天穿的这身衣服挺能凸显身材的；您今天的妆容好精致呀，好友精气神，是专业化妆师化的吧！（确定是顾客自己所化），您的眼光真好，挑到这么好看的衣服，您在哪里购买的，推荐给我呗！看了您昨天发的朋友圈，昨天一定度过甜蜜幸福的一晚。
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