在美容院的经营过程中，很多管理者都意识到，只有好好服务顾客，这样才能创造更大的利润。但是很多人却忘了，美容师是美容院的门面，她所存在的意义并不是只是一名普通的员工，更是顾客认识、了解美容院的窗口。对于美容师，美容院应该要怎么对她们进行管理呢?
在服务业，服务的质量是非常重要的，有很多人都推崇感动服务，认为只要从细节入手，就能让顾客感动，从而经常光顾自己，为美容院形成稳定的客源，得到更多的高质量顾客。现在很多人在经营美容院的时候都只注意强调情感营销，过多地去关注人性，而忽视了一些商业原则，他们认为这样才能让顾客的满意度更高。
很多老板为了感动顾客，会对顾客投入很多的情感。但却忘记了，想经营好美容院不只是需要好好对待顾客，对自己的美容师也必须非常用心，如果你只是专注于感动顾客，无意中伤害了美容师的感情，那很容易就会失去你的员工。
现在很多美容师都是年轻女孩子，刚到一家美容院的时候算是初来乍到，对于自己工作环境和社交环境都还很陌生，会有一些羞怯情绪，也会因为一些较小的事情而感到恐惧和不安。所以，作为管理者，在美容师刚来的时候一定要帮助新员工适应环境。在很多时候，管理者都是将新员工交给老员工带就可以了，这样虽然说可以帮助新人熟悉工作流程，但是却没有办法给她必须的心理安慰，作为老板，在这时候一定不能不闻不问，老员工不会无私的把自己所有的工作经验都告诉新员工，有一些东西，必须要老板对新员工进行传授和检验。
作为老板，要经常关注美容师的工作和成长，要给他们的成长提供条件。其实现在行业内的优秀美容师并不多，很多美容院都存在留不住自己优秀员工的问题，这样其实对美容院的发展相当不利。美容院如果要想留住老员工，就需要老板和美容师建立良好的关系，而要和员工建立情谊，仅仅依靠规章制度显然不行，你必须在她们的生活中体现出关怀，这样才能够让她们对老板，对美容院产生归属感。
感情还只是一方面的，发展才是硬道理，现在很多美容院都不愿意让自己的美容师学习更多的东西，美容师为了谋求自己的发展，不得不离开美容院，这样其实是很不合理的。美容院如果能够让美容师成长的话，其实对自身来说，也能够给美容院带来更多地利益，并不需要因为怕员工离开，就不让她成长，这样反而会将员工越推越远。让员工在你的羽翼下成长，才是对美容院好的做法。
很多美容师都有自己的人生目标，他们是不愿意一辈子就这样在美容师的岗位上停滞不前，作为老板，一定要了解员工的抱负，在他们实现梦想的道路上为他们提供指导，这样不管他们未来的发展能不能和预期相符合，管理者都能够取得一定的收益。
其实，美容院就是一些平凡的人在一起去做一件不是那么平凡的事情，这件事情不只是帮助更多的女性变得更加美丽，还是为了让这些业内工作者实现自己的人生价值，创造更美好的未来。所以，作为美容院管理者，在对待美容师的时候，一定要真诚而友善才行。
