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美容院生意不好的原因 应该怎么办

发表时间:2018/8/4 12:36:37阅读次数:
  生意在于经营,哪怕是同一个品牌的美容院加盟店,也会出现巨大的业绩鸿沟,有的店生意红火,每月营业额都能超过2、30万元,有的店生意惨淡,月收入只能维持基本运营,甚至面临倒闭的近况。那么,美容院生意不好的原因是什么呢?美容院生意不好怎么办?

  美容院生意不好的原因


  Reason1、员工素质较差

  21世纪拼的是人才,尤其是在美容这种服务行业,服务人员的素质直接决定了顾客对美容院的印象。有些美容院之所以生意不好,其实与店内员工的素质不佳有很大关系。如果美容师能力强、技术好,顾客自然愿意让美容师为自己服务,若再配有高超的销售能力,更能直接为美容院创造业绩。若相反,美容师专业能力不足,服务态度恶劣,那么顾客肯定不愿意到这家美容院花钱买罪受,美容院的生意也就每况愈下。


美容院员工


  Reason2、经营者能力有限

  中国有句俗语:千里马常有,而伯乐却不常有。这句话放到美容行业同样适用。优秀的美容师其实很多,但优秀的美容院经营者却并不常见。很多美容院生意不好,其实根本原因在于经营者的决策方针存在问题。

  有些经营者经营能力差,眼界也有限,在经营过程中只看重眼前之利,或是用低价的三无产品以次充好,或是在宣传中夸大其词,给予顾客不可能实现的承诺,或是盲目跟风,频繁调整店内项目。这些错误的经营方式虽然有可能为经营者带来段时间的利益,但长远来看,却让消费者对美容院失去了信心,从而让美容院发展陷入困境。


美容院经营者


  Reason3、制度管理有缺陷

  美容院的制度和管理也是长远发展的重要因素。有些美容院看似规模大、档次高,但在经营中,各个环节缺乏规范性管理,服务流程把关不严,顾客满意度差;有的美容院在人员分工方面不合理,导致员工工作积极性下降,甚至激化经营者与员工,员工与员工之间的矛盾,让店铺经营陷入举步维艰的困难境地。


美容院管理


  美容院生意不好怎么办

  事实上,除了上述三条,美容院生意不好的原因还有很多。比如说店面选址不合理,美容院宣传推广不到位,美容院经营项目不符合市场需求,行业内部竞争激烈而美容院缺乏市场竞争优势等等,都会导致美容院生意不好。

  对于美容院来说,想改变生意不好的现状,首先要做的就是找到美容院生意不好的原因,然后对此原因进行分析,根据美容院存在的问题,找到正确的应对方案。比如说对员工进行定期培训,提升员工素质,或是直接对美容院人员构成进行洗牌,更换能力强的新员工;美容院经营者则需要进一步学习经营管理专业知识,提升经营管理能力;此外,还需要优化美容院的管理制度,让美容院日常管理更加规范化。

  只有对症下药,从存在的问题着手,才能解决美容院生意不好的情况,为美容院找到全新的可持续发展之路。


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