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新店开业快速打响知名度和口碑的小技能

发表时间:2016-7-16 11:33:11阅读次数:457

   美容院的正常经营与发展可以说与顾客是密不可分的,没有一定数量的顾客,美容院很难顺利维持下去,所以每家美容院都非常重视拓客这个问题。尤其对刚开业的新美容院来说,发展首批顾客更是他们面临的最大挑战。事实上,美容院拓客说难也不难,无论你采用什么方法,其实都离不开提高口碑和知名度这两个方面。接下来,普丽缇莎小编就和大家一起探讨美容院提高口碑和知名度的方法。

 

开美容院


  
  一、提高硬件设施
  
  现在,大多数的美容院都会走社区路线,其主要客源都来自附近的小区居民,所以在开业之初,就要想办法吸引周边居民的眼球。完善美容院的硬件设施是提高美容院吸引力的重要手段,首先,美容院的店面一定要有鲜明的特征,让人一看就有想要进去的欲望。其次,在内部装饰上虽然不一定要装得多么豪华,但也要尽量做得温馨舒适,给进店的客户提供一个良好的美容环境,争取更高的印象分。装修是美容院经营的基础条件,所以美容院老板们绝对不能在这个方面盲目省钱。
  
  二、做好商品项目
  
  商品和项目是一家美容院的核心,在做好了装修等硬件设施的前提下,美容院还必须给顾客提供高质量的商品和专业美容项目。如果缺少了这一点,美容院装修得再奢华都没有意义。商品和项目究竟好不好,究竟能否起到作用是顾客能够亲身体验到的,如果,美容院一味为了节省开支就使用劣质的产品和仪器,那么肯定起不到应有的疗效,这样顾客来过一次之后肯定就不会再来,没有老客的美容院是很难得到长久发展的。
  
  三、提供专业服务
  
  服务品质是一家美容院档次和专业程度的最好体现,顾客作为消费者,自然希望自己花的钱能得到满意的服务。所以美容院要重视对员工职业素质的培训,让美容师能用最热情最友善的态度接待顾客,给顾客提供尽善尽美的专业服务,这对于店面形象的树立也是很有帮助的。
  
  刚开业的美容院想做起来其实难度很大,毕竟大多数人在美容消费这件事上都比较“认熟”,觉得自己经常消费的地方更值得信赖,所以新美容院想打开局面就必须重视顾客的口碑效应。社区其实是一个相对来说较为封闭的群体,居民彼此之间存在着一定联系性,所以当其中一个人说某家店不错的时候,其它人也会有很大可能性去进行尝试,因此,新美容院一定要重视进店的每一位顾客,给她们留下良好的印象,这样才能树立良好的口碑,让老客户给你带来更多新客。

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