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美容院美容服务项目前的准备流程

发表时间:2018/4/8 13:56:30阅读次数:
  面对竞争力如此激烈的美容院行业,美容院除了做好产品与技术以外,服务也是非常重要的环节。毕竟作为一个服务行业,服务才是立足之本,再加上大多数美容院采购的产品和美容仪器的功能品质都相差不多,同质化现象十分严重,美容院想要在竞争中脱颖而出,主要还是得依靠服务作为亮点。美容院在服务消费者的时候,一定会有自己的一套流程,这样才能保证在服务过程中会不出现漏项或是其他的差错。下面,普丽缇莎就来给大家讲讲有关美容院美容服务的具体流程

  一、准备工作

  美容师在没有客户之前,事先的准备工作一定要提前做好,这样客户来了之后就能立马进行服务了。准备两条毛巾,一条铺在枕头上,另一条放到一旁作为包头巾使用。同时,将胸巾以及浴巾全部要折叠好放在床上备用,所有的这些用品商标要朝向同一个方向。


美容院服务流程


  二、上美容床

  将客人引进美容室以后,协助客人躺在美容床上面。在协助的时候要轻轻的托住客户的后颈、肩膀处,让其能够轻松的躺下。同时,轻轻的将客户的头发拿出,不要被自己的压到。

  三、包头


  等待客户完全躺平在美容床上之后,就可以将包头的毛巾从左向右的顺序进行包头。进行这个环节的时候,一定要注意将所有的头发都一并包在包头巾上面,然后再将多余的毛巾塞入头发中。

  四、铺胸巾

  与包头巾一样要按照从左到右的顺序进行包裹,毛巾绕到胸前的时候一定要斜放,这样才能将多的衣物把包裹进去,避免在做脸的时候弄脏衣物。

  五、消毒

  准备工作的最后一步那就是进行器材的消毒,比如说面膜碗、调膜板、暗疮针以及美容师的双手。消毒过后才能正式开始进行下一步的工作,保证使用在客户脸上的东西都是非常干净的。

  六、卸妆清洁

  在进行美容的时候,一定要记得先对客户进行卸妆,无论是有没有化妆,一定要保持面部的清洁度。卸完妆之后,再使用洗面奶进行再次清洁工作,记得手法一定要轻柔,否则会对皮肤造成一定的损害。

  等待所有的工作都准备好了之后,就可以进行下面的美容产品的使用了。同时要记住,在服务的过程中,美容师的手法和力度要问过客户,保证是在其承受的范围以内,这样才能让顾客有一个非常好的体验。
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