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美容院课堂

治标又治本的美容院拓客模式

发表时间:2016-11-4 17:17:41阅读次数:256

  美容院拓客一直是老板们关心的话题,如何有效的拓展客源,花费少量的人力物力,得到大量的回报,这才是每个老板最想要得到的结果。但是美容院拓客举办的大量活动,花费的大量金钱并没有得到应有的回报。那么,应该怎么拓客才能够真正从美容院内部进行改善呢?普丽缇莎接下来就像和大家讲讲美容院中一些治标又治本的方法。


  

美容院


  很多美容院都会面对这样的问题,美容院有着一流的装修,先进的仪器设备。但是经营了差不多一年多,依旧没有客源,依旧再为客源发愁。对于这些客源有问题美容院,老板们也是觉得自己该做的都做了,但是就是没有很好的留住顾客。因为这些拓客方式都是治标不治本的方法。所以美容院总是难以留住顾客,美容院中的“疑难杂症”并没有真正解决。
  
  打造正能量的优秀美容院服务团队
  
  美容院治标的拓客方式,就是当你美容院需要多少人,运用对应的方法帮你拓客多少。而治本的方式就是从美容院整体上出发,找准病因让美容院健康起来。所以美容院第一步需要打造一个健康、积极、客观、向上、感恩、团结的团队。这个队伍中每个成员都充满正能量,相互团结。同时,你的美容院要给美容师一种感觉,她能够在你的美容院内学到什么,或者说得到什么。当他们有了归属感后,对事业也会更上心。
  
  加强对员工工作教育培训

  
  优秀的服务能够让顾客切身体会到你的专业性,美容院也千万不要因为缺少员工而降低对高品质服务的要求。每一位美容师都不能在考核不过关的情况下上岗服务,这必然会影响到美容院的专业性。
  
  重新对美容院进行定位
  

  你的美容院是什么样的?应该如何定位,你不需要用复杂的话语来描述,而是应该用一两句简单的语言表述。美容院的卖点是什么?卖给顾客的就是一个“专”字,专业、专卖店。否则别人去日化线购买产品就可以了,何必去美容院来折腾呢?
  
  美容院特色项目如何定位
  
  美容院能够给顾客带来什么?你所引进的产品、品牌又有什么效果,美容院内是否能够突出特色。美容院的拓客、留客的系统是否和市场美誉度来那相匹配。美容院内的营销系统是否可执行,同时是否具备品牌效应。
  
  顾客贵在管理经营

  
  想要提高顾客的忠诚,美容院需要将顾客变美放在第一位。让他们变美、变时尚、变得健康,顾客感受到能在美容院得到利益。如果美容院老板能够在日常生活给予顾客帮助,当然最高境界是让你的顾客感动。
  
  美容院想要留住顾客,千万不能等到顾客流失了才想要反思和追回。如果不从根本上解决问题,就算是引进了新顾客他们也会因为某些原因而离开。所以只有治标又治本后,才能遏止美容院顾客流失。

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