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鲍师傅“充场门”事件对美容院老板的警示

发表时间:2018/5/23 16:31:41阅读次数:
  最近一段时间,普丽缇莎武汉总部所在地江汉路附近的一家糕点店异常火爆,小编每天早晨上班的时候,都能看到店门外几十米的长龙,微信朋友圈中也不时看到这家店的消息,可谓是名副其实的“网红店”了。不过这两天,这家糕点店又一次出现在各大媒体的头条版块,但这一次“走红”可不是因为它火爆的人气,而是因为找托“充场”排队事件被记者曝光。

  记者暗访调查发现,位于江汉路的这家鲍师傅蛋糕店存在顾托“充场”行为,每天店门前数十米的长队中,并非全是真实顾客,其中一大半都是店家花钱雇来的“托”。目前,这种找托“充场”行为已经形成模式,有专人承接策划,并建群招聘兼职人员,排队一天只需80-100元不等。而且,这种现象目前在各行各业都很普遍,吃饭有“饭托”,喝酒有“酒托”,新店开业时期只要找些人来凑凑人气,这家店很快就能红起来。


鲍师傅充场


  这一事件虽然发生在食品行业,但是对于美容院老板来说,却同样予以警示作用。

  美容院开业初期,人气不足是很多老板都会担心的问题,为此,经营者们会采取各种形式的宣传手段吸引人气,包括搭台表演、敲锣放鞭、抽奖赠礼、价格优惠等等。那么其中,是否有美容院采取和鲍师傅一样的找托“充场”的行为,用虚假的高人气诱导顾客呢?或许有,或许没有,小编不得而知。


鲍师傅找托充场


  在市场经济时代,群体选择对大众消费行为具有显著的诱导作用,很多消费者缺乏自主评判店面好坏的能力,只能按照大众选择,到那些生意红火的店内消费。正因为掌握了消费者的从众心理,才会衍生出找托充人气这种虚假宣传手段。这种宣传方式虽然并未对消费者造成任何人身伤害,但确是赤裸裸的欺骗行为。

  对于美容院来说,用欺骗的方式诱导顾客到店内消费,虽然可以赚取一时之利,但是长远来看,消费的是顾客的信任度。我们常说“若要人不知,除非己莫为”。就像鲍师傅那样,短短一个月时间,充场事件就遭到媒体曝光。虽然时间发生后,鲍师傅总部官方微博第一时间发布了道歉声明,但造成的影响却是无法挽回的,门店的形象和声誉也必将一落千丈。


鲍师傅道歉


  美容院如果误入歧途,选择了同样具有欺骗性质的宣传手段,也必将承担和鲍师傅一样承受信任度受损的风险,这对美容院造成的影响绝对是无法挽回的。美容院老板们也应该从鲍师傅“充场门”事件引以为戒,避免类似的不正当宣传手段,实事求是,诚信经营,这才是美容院长远发展之道!


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